[05.02.2026 11:44:00]

«Очеловечивание» искусственного интеллекта: почему эксперты Microsoft бьют тревогу

Гонка за созданием самого дружелюбного и понятного искусственного интеллекта достигла новых высот. Голосовые помощники шутят, чат-боты проявляют эмпатию, а виртуальные собеседники помнят наши увлечения. Но за этим удобством скрывается серьёзная проблема, о которой открыто говорит руководство Microsoft.

Мустафа Сулейман, один из ключевых руководителей по ИИ в корпорации, выразил тревогу по поводу тренда на «очеловечивание» технологий. Его опасения связаны не с самими возможностями ИИ, а с тем, как эти системы преподносятся пользователям. Когда программа искусно копирует манеру общения, эмоции и социальные сигналы человека, у нас может сложиться ложное представление о её природе. Мы начинаем бессознательно приписывать машине понимание, сознание или даже моральный выбор, чего у неё на самом деле нет.

Это не просто философский спор. Речь идёт о фундаментальной прозрачности. Перекладываем ли мы важные решения на систему, которая лишь анализирует шаблоны данных? Доверяем ли медицинскому или финансовому совету от «дружелюбного» интерфейса, не осознавая его ограничений? Сулейман предупреждает: индустрия, стремясь создать привлекательные и «залипательные» продукты, может незаметно переступить черту, где удобство подменяет собой честность.

Давление рынка огромно. Инвестиции в ИИ исчисляются миллиардами, и человекообразные интерфейсы показывают высокие показатели вовлечённости. Однако Microsoft, как один из лидеров отрасли, настаивает: долгосрочное доверие пользователей нельзя построить на иллюзии. Будущее человеко-машинного взаимодействия должно основываться на ясности — системе не обязательно быть «человеком», чтобы быть полезной.

Сейчас перед всей отраслью стоит сложный выбор: продолжать движение по пути наименьшего сопротивления, создавая всё более убедительные цифровые личности, или найти новые, возможно, менее привычные, но зато честные формы диалога между человеком и машиной. От этого выбора зависит, станет ли ИИ инструментом, расширяющим наши возможности, или источником новых социальных и психологических рисков.

Tags: #очеловечивание #искусственного #интеллекта #тревогу #дружелюбного #новых #сулейман #выбор #человеком