Эндрю Гроув, высказывания

Должен признаться, что наибольшую ценность для меня (и, как я подозреваю, для любого другого руководителя) представляет та информация, которую я получаю из коротких, часто случайных разговоров, во многих случаях по телефону. Такая информация обычно достигает руководителя значительно быстрее, чем любой написанный документ. И, как правило, чем своевременнее информация, тем она полезнее.