Я часто удивлялся, как им удается получать конверты для возврата, которые на четверть дюйма не соответствуют бланку, который вы должны вернуть. Они говорят: «Пожалуйста, заполните и верните вложенный конверт», а вложенный конверт всегда на четверть дюйма меньше.