Рэйчел Блум выйдет на Бродвей в комедии Мольера о мнимом больном
18.08.2026 21:08:00
Когда большинство предпринимателей после продажи успешной компании предпочитают инвестировать или уйти на заслуженный отдых, Дхирадж Пандей и Манодж Агарвал решили начать всё заново. Создатели Nutanix, сумевшие превратить стартап в одного из мировых лидеров облачных технологий, в 2020 году запустили новый проект — DevRev. На этот раз их целью стало переосмыслить саму модель взаимодействия между разработчиками программного обеспечения и клиентами с помощью искусственного интеллекта.
История DevRev начинается не с идеи двух неизвестных энтузиастов, а с опыта предпринимателей, уже прошедших путь от небольшого стартапа до публичной технологической компании.
Дхирадж Пандей и Манодж Агарвал были среди основателей Nutanix — американской компании, изменившей рынок гиперконвергентной инфраструктуры и облачных решений. После успешного IPO и многолетнего развития бизнеса оба решили сосредоточиться на новой задаче.
По их мнению, современные компании сталкивались с одной общей проблемой: отделы разработки, технической поддержки, продаж и работы с клиентами существовали практически независимо друг от друга, из-за чего важная информация постоянно терялась.
В 2020 году в американском городе Пало-Альто появилась компания DevRev.
Название объединило два слова — Development и Revenue, отражая главную идею проекта: соединить разработку продукта и работу с клиентами в единую экосистему.
Основатели были уверены, что инженерные команды должны видеть реальные запросы пользователей практически в режиме реального времени, а сотрудники поддержки — понимать внутреннюю логику продукта.
Главной особенностью DevRev стала ставка на искусственный интеллект ещё задолго до того, как генеративные модели стали массовым явлением.
Компания создала платформу, объединяющую разработку программного обеспечения, техническую поддержку, управление проектами, аналитику и взаимодействие с клиентами в одном рабочем пространстве.
Основой системы стал так называемый Knowledge Graph — граф знаний, объединяющий данные из разных отделов компании. Благодаря этому ИИ способен анализировать обращения пользователей, автоматически связывать их с задачами разработчиков, искать причины ошибок и помогать сотрудникам принимать решения быстрее.
Практически сразу после запуска DevRev привлекла внимание крупнейших венчурных инвесторов Кремниевой долины.
Компания получила финансирование от известных инвестиционных фондов Khosla Ventures, Mayfield, Param Hansa Values, OpenAI Startup Fund и ряда других инвесторов.
Несколько раундов инвестиций позволили стартапу менее чем за несколько лет достичь оценки более миллиарда долларов и получить статус «единорога» — компании стоимостью свыше одного миллиарда долларов.
После стремительного развития больших языковых моделей DevRev одной из первых начала активно внедрять генеративный ИИ в корпоративное программное обеспечение.
Платформа получила собственных интеллектуальных помощников, способных автоматически создавать задачи для разработчиков, анализировать обращения клиентов, готовить документацию, искать ошибки в работе продукта и даже формировать ответы службы поддержки.
Такой подход позволил значительно сократить время обработки запросов и уменьшить объём рутинной работы сотрудников.
Несмотря на регистрацию в США, DevRev с самого начала строилась как международная компания.
Центры разработки появились не только в Кремниевой долине, но и в Индии, где многие инженеры ранее работали в Nutanix и других крупнейших технологических компаниях.
Такой подход позволил сформировать распределённую команду специалистов по искусственному интеллекту, облачным технологиям и корпоративному программному обеспечению.
Сегодня DevRev конкурирует с решениями таких компаний, как Atlassian, Salesforce, Zendesk, ServiceNow и рядом других поставщиков корпоративного ПО.
Однако основатели подчёркивают, что их цель — не заменить отдельный сервис, а объединить процессы разработки продукта, поддержки пользователей и анализа данных в единой интеллектуальной системе.
Именно интеграция ИИ практически во все рабочие процессы стала главным отличием DevRev от большинства конкурентов.
Сегодня DevRev продолжает активно развивать собственную платформу искусственного интеллекта и расширять присутствие на мировом рынке корпоративного программного обеспечения.
Проект, начавшийся как новая идея создателей Nutanix, за несколько лет превратился в одного из самых быстрорастущих игроков рынка AI-first SaaS, демонстрируя, как искусственный интеллект постепенно меняет принципы работы современных технологических компаний.
Логотип компании DevRev
| Основана: | 00.00.2020 () |
